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Sind Ihre Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse effizient und risikorobust? Prüfen Sie sie regelmäßig und passen sie bei Bedarf an? Sind die Abläufe und die Verantwortlichkeiten klar? Ist die eingesetzte Technologie up to date? Organisatorische Veränderungen und der technologische Fortschritt erfordern eine regelmäßige Anpassung der Prozesse.
Prozesse sind kein Selbstzweck. Idealerweise führen sie dazu, dass Ihre Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zufriedener sind und Sie Ihre Unternehmensziele besser und sicherer erreichen. Trifft das auf Ihre Prozesse zu? Oftmals ist diese Frage gar nicht so einfach zu beantworten. Mit den Jahren haben sich vielleicht Intransparenz und Ineffizienzen eingeschlichen und der Grund für die Durchführung mancher Prozessschritte ist in Vergessenheit geraten.
Effiziente Prozesse sind nicht nur mit weniger Aufwand und Kosten verbunden. Sie stellen auch Ihre Kundinnen und Kunden zufriedener. Und auf dem zunehmend engen Personalmarkt geraten Unternehmen ins Hintertreffen, die gute potenzielle Mitarbeitende durch langsame, fehlerhafte oder antiquiert anmutende Prozesse verlieren.
rosenbaum nagy verfügt über Erfahrungen aus mehr als 200 Projekten im Prozessmanagement auf allen Unternehmens- bzw. Organisationsebenen. Wir bringen in unsere Arbeit Best Practices, Prozesskennzahlen und auch die Kenntnis vieler Softwareprogramme ein.
Mit Ihnen gemeinsam analysieren wir Ihre bestehenden Prozesse und passen sie für die vor Ihnen liegenden Herausforderungen an oder gestalten sie vollkommen neu. Dabei achten wir gleichermaßen auf Effizienz, Kosten, Transparenz, Eindeutigkeit, Risikorobustheit und eine hohe Ergebnisqualität – Aspekte, die bewusste Entscheidungen im Prozessmanagement erfordern.
Schließlich stellen klare und gute Prozesse die notwendige Voraussetzung für einen zielführenden IT-Einsatz dar.
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, kontaktieren Sie uns gerne.
